Wann wurde das Hotel gegründet?
Das Hotel wurde im Jahr 2007 gegründet.
Wer sind die Inhaber/Gastgeber?
Petra, Sarah und Sepp Pleier sind eure Gastgeber.
Wieviel Zimmer hat das Hotel?
Bei uns ist Platz für nur 20 Familien.
Wie können wir unseren Urlaub im Testerhof anfragen?
Schickt uns eure Urlaubswünsche über das Anfrageformular auf unserer Website. Gebt euren Reisezeitraum, die Anzahl der Erwachsenen sowie Vornamen und Alter eurer Kinder an. So können wir ein passendes Angebot für eure Familie zusammenstellen. Ihr erreicht uns auch unter +43 5287 87297 oder info@testerhof.at.
Ist unsere Anfrage bereits eine verbindliche Buchung?
Nein, eure Anfrage über das Website-Formular ist unverbindlich und noch keine Reservierung. Verbindlich wird eure Buchung erst durch unsere schriftliche Rückbestätigung.
Was ist im Urlaubspreis enthalten?
Zu unseren Inklusivleistungen gehören Essen und alkoholfreie Getränke, Kinderbetreuung ab 3 Jahren, die 1.000 m² große Playarena, das Sommer- und Herbst-Actionprogramm für Kinder und Teens sowie Hallenbad, Außenwhirlpool und Saunen. Auch WLAN und der Parkplatz direkt vor dem Haus sind inklusive. Für einzelne Zusatzleistungen fallen Gebühren an.
Wie sind die Zimmerpreise zu verstehen?
Die angegebenen Preise gelten pro Erwachsenem und Nacht bei einer Mindestbelegung von zwei Erwachsenen, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Ortstaxe kommt zusätzlich hinzu. Euren Familienpreis erfahrt ihr im individuellen Angebot.
Gibt es Angebote für Familien?
Ja, zu ausgewählten Reisezeiten gibt es beispielsweise Kinder-Gratis-Angebote oder 4=3-Aktionen, bei denen ihr vier Nächte bleibt und drei bezahlt. Die jeweiligen Reisezeiträume und Bedingungen findet ihr bei unseren Angeboten.
Welche Stornobedingungen gelten?
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten laut unseren AGB folgende Stornogebühren: Bis spätestens drei Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenfrei. Danach bis einen Monat vor Anreise fallen 40 %, danach bis eine Woche vor Anreise 70 % und in der letzten Woche 90 % des gesamten
Arrangementpreises an. Bitte beachtet auch die für eure Buchung vereinbarten Bedingungen.
Was passiert bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise?
Der Zimmerpreis wird wie bestätigt berechnet.
Wird eine Anzahlung fällig?
Eine Anzahlung von 10 % vom Reisepreis wird innerhalb von 14 Tagen fällig.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Barzahlungen, Visa-, Master- oder Maestro Karten.
Empfehlt ihr eine Reiserücktrittsversicherung?
Nein, nicht unbedingt, das liegt ganz bei euch.
Wo liegt der Testerhof?
Unser familiengeführtes Kinderhotel liegt in Vorderlanersbach im Tuxertal, inmitten der Zillertaler Alpen. Unsere Adresse lautet: Vorderlanersbach 286, 6293 Tux, Österreich.
Auf welcher Höhenlage liegt das Hotel?
Unser Hotel liegt auf 1.250 m Seehöhe.
Wie reisen wir mit dem Auto an?
Nehmt auf der A12 die Ausfahrt Zillertal und folgt der B169 bis Mayrhofen. Am Ortsende biegt ihr Richtung Tuxertal ab und fahrt durch Finkenberg nach Vorderlanersbach. Unser Hotel liegt kurz nach dem Ortsschild auf der linken Seite. Im Winter empfehlen wir Winterausrüstung und Schneeketten.
Können wir mit Bahn oder Flugzeug anreisen?
Der nächstgelegene Bahnhof ist Mayrhofen im Zillertal, etwa 12 km entfernt. Von dort kommt ihr mit dem Linienbus oder Taxi zu uns. Für die Anreise mit dem Flugzeug bieten sich Innsbruck, Salzburg oder München an. Gerne übernehmen wir auf Anfrage die Buchung eures Flughafentransfers.
Gibt es Parkplätze beim Hotel?
Ja, direkt vor dem Haus könnt ihr kostenlos parken. Einen Garagenunterstellplatz gibt es gegen Gebühr.
Ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich?
Ja, mit der Bahn bis Bahnhof „Mayrhofen im Zillertal“, dann mit dem Bus bis zum Testerhof.
Gibt es einen Shuttleservice (Bahnhof/Flughafen)?
Nein, es gibt keinen Shuttleservice.
Gibt es E-Ladestationen?
Ja, es gibt E-Ladestationen.
Ab wann können wir einchecken und wann müssen wir auschecken?
Sofern keine andere Bezugszeit vereinbart wurde, steht euch euer Zimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir euch, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
Was machen wir bei einer späten Anreise?
Wenn ihr nach 18.00 Uhr ankommt, vereinbart eure spätere Ankunft bitte vorab mit uns. So können wir eure Anreise entsprechend abstimmen.
Gibt es einen Late Check-out (gegen Aufpreis)?
Ja, das könnt ihr mit uns bei eurer Buchung vereinbaren.
Dürfen wir unser Haustier mitbringen?
Tiere dürfen nur mit vorheriger Zustimmung und gegebenenfalls gegen Gebühr mitgebracht werden. In Restaurant-, Gesellschafts- und Wellnessbereichen sind Tiere nicht erlaubt. Eine Haftpflichtversicherung, die mögliche Schäden durch das Tier abdeckt, ist erforderlich.
Welche Zimmer oder Zimmertypen gibt es für Familien?
Ihr könnt zwischen Familienzimmern und Suiten mit zwei, drei oder vier Räumen wählen. Das Familienzimmer Grübelspitze bietet auf 28 m² Platz für zwei bis drei Personen, die Suite Torspitze auf 38 m² für zwei bis vier Personen. Für größere Familien gibt es die Ahornspitze mit 65 m² für bis zu sieben Personen sowie Olperer und Sommerberg für jeweils bis zu sechs Personen.
Gibt es Zimmer mit getrennten Schlafräumen?
Ja, die Zwei-Raum-Suiten Torspitze und Wanglspitze haben ein Eltern- und ein Kinderzimmer. Die Suite Ahornspitze bietet ein Dreibettzimmer und ein Doppelzimmer sowie ein Wohnzimmer mit ausklappbarem Sofa. In der Suite Sommerberg stehen euch drei Doppelzimmer und ein Wohnzimmer zur Verfügung.
Gibt es eine Minibar?
Ja, es gibt eine Minibar.
Gibt es WLAN?
Ja, WLAN gehört zu unseren Inklusivleistungen.
Gibt es einen Kühlschrank?
Familienzimmer, Familiensuiten und Appartements verfügen über einen Kühlschrank. Zur Ausstattung gehören außerdem Sat-TV und ein Zimmersafe.
Welche Ausstattung gibt es für Babys und Kleinkinder?
Bei uns findet ihr unter anderem Babyphone, Rausfallschutz, Wickelauflagen, Windeleimer, Fläschchenwärmer, Lätzchen, WC-Verkleinerer, Nachttopf und Kinderbademäntel. Auch Kinderwagen und Rückentragen stehen zur Verfügung.
Gibt es Babyphones im Hotel?
Ja, über das Zimmertelefon.
Gibt es Zimmer mit Küchenzeile?
Ja, unter anderem die Suiten Ahornspitze und Sommerberg verfügen über eine kleine Küchenzeile. Torspitze und Wanglspitze sind mit kleinem Kühlschrank, Wasserkocher und Mikrowelle ausgestattet. Die genaue Ausstattung findet ihr bei der jeweiligen Zimmerbeschreibung.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Nein, die Zimmer sind nicht klimatisiert.
Gibt es Allergikerzimmer / Zimmer ohne Teppich?
Ja, es gibt Allergikerzimmer bzw. Zimmer ohne Teppich.
Welche Bettwäsche/Decken gibt es (Allergiker, Daune, etc.)?
Bei uns gibt es ausschließlich Allergiker Bettwäsche/Decken und Kissen.
Sind die Zimmer komplett verdunkelbar?
Ja, die Zimmer sind komplett verdunkelbar.
Darf man Kinderwagen im Hotel abstellen?
Ja, man darf den Kinderwagen im Hotel abstellen.
Welche Mahlzeiten sind inklusive?
Euch erwarten ein Frühstücksbuffet mit regionalen Spezialitäten und frisch gepresstem Orangensaft, Lunchpakete zum Selbstzusammenstellen und ein süßes und herzhaftes Snackbuffet am Nachmittag. Abends gibt es ein 5-Gang-Wahlmenü mit Salatbuffet sowie ein separates Kinderbuffet.
Welche Getränke sind im Preis enthalten?
Inklusive sind alkoholfreie Getränke wie Fruchtsäfte, Limonaden und Mineralwasser sowie Tee und Kaffeespezialitäten. Im Restaurant und an der Bar werden sie euch serviert. Zusätzlich könnt ihr euch ganztägig alkoholfreie Getränke an der Zapfstation holen.
Gibt es ein eigenes Essen für Kinder?
Ja, für Kinder gibt es ein eigenes Buffet. Von Montag bis Freitag bieten wir im Rahmen der Kinderbetreuung ein betreutes Mittagessen in der Playarena und ein betreutes Abendessen im Restaurant an. Direkt neben dem Restaurant befindet sich außerdem ein Spielzimmer.
Können wir Verpflegung für Ausflüge mitnehmen?
Ja, ihr könnt euch Lunchpakete für die ganze Familie selbst zusammenstellen und auf eure Ausflüge mitnehmen.
Gibt es Hochstühle und Lätzchen?
Ja, es stehen Hochstühle und Lätzchen zur Verfügung.
Gibt es Allergiker- und Unverträglichkeiten-Optionen (glutenfrei, laktosefrei)?
Ja, es gibt verschiedene Optionen.
Können vegetarische/vegane Speisen angeboten werden?
Wir können vegetarische, jedoch keine veganen Speisen anbieten.
Ab welchem Alter gibt es Kinderbetreuung?
Unsere altersgerechte Kinderbetreuung ist für Kinder ab 3 Jahren vorgesehen und im Aufenthalt enthalten. Geschulte Betreuerinnen und Betreuer gestalten ein abwechslungsreiches Programm mit Spielen, Basteln und Abenteuern in der Natur.
Was passiert, wenn mein Kind nicht allein bleiben möchte?
Eltern dürfen jederzeit gemeinsam mit den Kindern in die Playarena.
Was erwartet uns in der Playarena?
Auf 1.000 m² gibt es unter anderem eine acht Meter hohe Softplayanlage, Hochseilgarten, Kletterwand, Riesentrampolin, Hüpfburg, Rutschen, Bällebad und Kinderkino. Dazu kommen Sport- und Spielangebote wie Basketball, Fußball, eine Multiball-Wand und eine Bastelzone.
Wie erreichen wir die Playarena?
Die Playarena grenzt direkt an den Testerhof und ist über einen Verbindungsgang wetterfest erreichbar. Unsere Gäste haben einen exklusiven Direktzugang. Die Playarena selbst wird auch von Gästen weiterer Hotels aus der Umgebung genutzt.
Gibt es einen Spielplatz im Freien?
Ja, direkt an unserer Sonnenterrasse liegt der hoteleigene Spielplatz mit einem großen Spieleturm, Kletterelementen, zwei Rutschen, einem Wasserturm mit Zugbrunnen und einem Tisch für Wasserspiele.
Was können wir bei schlechtem Wetter unternehmen?
In der Playarena gibt es viel Platz zum Spielen, Klettern und Toben. Außerdem stehen euch unser Hallenbad und der Familienwellnessbereich zur Verfügung.
Gibt es ein Hallenbad und einen Außenpool?
Ja, unser Hallenbad ist ganzjährig nutzbar. Der Indoor-Relaxpool ist durch eine Schleuse mit dem Außenwhirlpool verbunden. Das Hallenbad hat 30 °C warmes Wasser und ist 1,12 m tief. Im Winter entspannt ihr auch im Außenwhirlpool bei 30 °C Wassertemperatur.
Dürfen Kinder die Sauna nutzen?
Ja, unsere Sauna steht der ganzen Familie offen. Ihr könnt in der finnischen Stuben-Sauna oder in der Bio-Zirbensauna entspannen. Zum Wellnessbereich gehören außerdem Dampfbad, Duschgrotte und Panorama-Ruheraum.
Ist der Wellnessbereich im Preis enthalten?
Hallenbad, Außenwhirlpool und Saunen gehören zu unseren Inklusivleistungen. Das Überwasser-Massagegerät Hydrojet ist eine Zusatzleistung gegen Gebühr.
Gibt es ein Freischwimmbad oder einen Badesee in der Nähe?
Das nächstgelegene Freibad ist 5 km von uns entfernt.
Was bietet das kostenlose Actionprogramm?
Im Sommer und Herbst sind die Aktivitäten aus unserem Actionprogramm für Testerhof-Kinder und Teens kostenlos. Zum Programm gehören beispielsweise Canyoning, Paragleiten, Klettern, Höhlentrekking und Lagerfeuer. Welche Angebote für euer Kind passen, richtet sich nach dem jeweiligen Programm und den Teilnahmevoraussetzungen.
Wann findet das Sommerprogramm statt?
Unser Sommer-Actionprogramm wird von Ende Juni bis Mitte September angeboten. Die einzelnen Aktivitäten findet ihr im Wochenprogramm. Outdoor-Angebote können wetterabhängig sein.
Wer begleitet die Outdoor-Abenteuer?
Die organisierten Touren und Aktivitäten werden von geprüften Guides begleitet. So erlebt ihr die Natur gemeinsam mit erfahrenen Begleitpersonen.
Welche Wanderangebote gibt es für Familien?
Rund um unser Hotel findet ihr Wanderungen in unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden, geführte Touren und die Themenwege der Tux Welten. Ein Beispiel ist der Erlebnisweg entlang des Tuxbachs von Vorderlanersbach nach Hintertux mit Spiel-, Wasser- und Kletterstationen.
Können wir Fahrräder oder E-Mountainbikes ausleihen?
Fahrräder könnt ihr in den Bikeshops der Umgebung mieten. Ein E-Mountainbike-Verleih wird ab 10 Jahren gegen Gebühr angeboten.
Gibt es eine Gästekarte / Vorteile bei Bergbahnen & Eintritten?
Ja, es gibt eine Gästekarte. Im Sommer und Herbst haben wir ab 7 Tagen Aufenthalt die Zillertal Aktivcard (täglich eine Berg- und Talfahrt mit einer Seilbahn, gratis Eintritt in Freischwimmbäder, gratis öffentl. Verkehrsmittel im Zillertal) inklusive.
Welches Skigebiet liegt in der Nähe?
Der Testerhof liegt nahe dem Skigebiet Zillertal 3000. Unser Hausberg Rastkogel ist mit der Eggalm und dem Penken verbunden. Auch der Hintertuxer Gletscher bietet Möglichkeiten für euren Skiurlaub.
Gibt es Skikurse für Kinder?
Ja, angeboten werden Kinder-Skikurse mit Gruppeneinteilung nach Fahrkönnen sowie ein Bambini-Skikurs für Drei- bis Vierjährige. Beim Bambini-Kurs lernen die Kleinsten mit professionellen Skilehrerinnen und Skilehrern am Zauberteppich und Skikarussell. Bei den Kinder-Skikursen wird auch betreutes Mittagessen am Berg angeboten.
Welchen Service gibt es für unseren Skiurlaub?
Ihr habt einen eigenen Skischrank mit Skischuhbeheizung. Ein Ski- und Helmverleih befindet sich in der Nähe. Außerdem gibt es einen kostenlosen Sportbus, und euren Skipass könnt ihr bequem an der Rezeption buchen.
Was können wir im Winter ohne Ski unternehmen?
Rund um den Testerhof könnt ihr rodeln, winterwandern, schneeschuhwandern oder langlaufen. Die Langlaufloipe liegt direkt vor dem Hotel. In der Umgebung gibt es außerdem Rodelbahnen, Rodelverleih und Rodeltaxis.
Gibt es einen Skibus (gratis)?
Ja, es gibt einen kostenlosen Skibus für unsere Gäste.
Gibt es einen Skiverleih im Hotel oder in der Nähe?
Ja, 2 Gehminuten vom Haus.
Gibt es eine Skidepot-/Trockenraum-Lösung?
Es gibt bei der Seilbahn-Bergstation ein Skidepot. Im Skiraum in unserem Hotel findet ihr eine Skischuheizung in jedem Skischrank.
Gibt es Waschmaschine oder Trockner bzw. eine Gästewäscherei oder einen Bügelservice?
Wir waschen, trocknen und bügeln gerne für unsere Gäste gegen Aufpreis.
Gibt es eine Apotheke/Arzt in der Nähe?
Ja.
Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?
Ja.
Gibt es einen Zimmerservice (Roomservice)?
Nein.
Ist das Hotel kinderwagenfreundlich (Aufzug, Rampen)?
Ja.
Ist das Hotel barrierefrei/rollstuhlgerecht?
Nein.
Gibt es ruhige Zeiten / Nachtruhe?
In der Regel ist es von 22.00 bis 7.00 im Haus sehr ruhig.
Gibt es Raucherbereiche?
Ja, rauchen ist im Freien und auf den Balkonen erlaubt.
Gibt es einen Mindeststandard für Sicherheit (Steckdosenschutz, Treppengitter)?
Alle Steckdosen im Haus sind mit Kinderschutz und natürlich auch durch FI gesichert. Treppengitter gibt es keine.
